什么是 Microsoft Purview Communication Compliance?检查 Teams 和电子邮件中的风险

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关于本文
本文是通过利用生成式 AI 的自动生成流程创建的。我们查阅了 Microsoft Learn 的最新 Communication Compliance 资料,并梳理了包含隐私与许可证在内的安全部署思路。

验证状态:📘 已确认微软官方信息,尚未进行实机验证

Microsoft Purview Communication Compliance 是一种机制,用于从 Teams、Exchange Online、Viva Engage 等通信中检测和审查组织定义的风险,如骚扰、机密信息和不当言论。

并非监视工具,而是基于隐私进行设计

微软将 Communication Compliance 设计为“默认隐私”(privacy by design),默认情况下用户名会被匿名化(pseudonymized)。同时通过基于角色的访问控制、明确指定审查员(reviewer)以及审计日志等方式,对调查人员一侧也进行管控。

Policy
  ↓
該当コミュニケーションを検出
  ↓
Alert / Review
  ↓
必要な調査
  ↓
教育・是正などの対応

注意许可证与按量付费

在使用前,请确认对应的 Microsoft 365 订阅以及是否为目标用户分配了适当的许可证。在检测 Microsoft 365 外部 AI 数据(例如连接的外部 AI 应用等)的风险时,存在需要按量付费(pay-as-you-go billing)的场景。

另一方面,关于 Microsoft 365 Copilot 数据的 Microsoft 365 内部检测,Microsoft Learn 说明其并不需要相同的按量付费要求。

在尝试之前先写明策略目的

不要突然创建范围广泛的监视策略,而是将验证目的文字化。

目的       : 検証用Teamsで不適切表現の検出動作を確認
対象       : テストユーザーのみ
Reviewer   : 指定した検証担当者
保存する物 : 必要最小限の調査記録
期間       : 短期間

参考这里

以能够向第三方解释目标用户、审查员、检测条件和数据处理方式作为成功条件。

更改一个地方

不是扩大对象范围,而是仅更改一个检测条件,以验证误报是如何增加或减少的。

以审计(Audit)为前提

Communication Compliance 利用审计日志来记录警报(alert)和审查员的补救操作(remediation action)。在 Microsoft 365 中默认启用审计,但在部署时需确认其未被禁用。

管理员需确认的点

  • 用于 Communication Compliance 的角色组(role group)

  • 审查员的最小权限

  • 匿名化(pseudonymization)的处理

  • 目标订阅 / 用户许可证

  • 启用审计(Audit)

  • Azure 依赖项的区域支持

  • Microsoft 365 外部 AI 数据的按量付费(pay-as-you-go)

  • 工作规则、隐私与劳资相关程序

微软官方信息

  • Get started with Communication Compliance: https://learn.microsoft.com/en-us/purview/communication-compliance-configure

  • Communication Compliance overview: https://learn.microsoft.com/en-us/purview/communication-compliance

  • Purview service description: https://learn.microsoft.com/en-us/office365/servicedescriptions/microsoft-365-service-descriptions/microsoft-365-tenantlevel-services-licensing-guidance/microsoft-purview-service-description

在使用 Communication Compliance 时,不仅要关注检测准确率,明确“由谁、为了什么目的、谁来审查”并加以运用至关重要。

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