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什么是 Microsoft Copilot？M365 E3/E5 附加许可证与 Copilot Chat 的区别
关于本文
本文于 2026 年 9 月 18 日核实了 Microsoft 官方信息，面向初学者梳理了 Microsoft 365 E3/E5、E7、Copilot Chat 以及付费版 Microsoft Copilot 之间的区别。验证状态：📘 已确认 Microsoft 官方信息・未进行实机验证
Microsoft Copilot 是一项许可证，可让您在 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams 等应用中使用 AI 辅助功能，并利用 Microsoft 365 的工作数据使用 Copilot Chat。
首先重要的一点是，仅仅订阅 Microsoft 365 E3/E5 并不意味着自动包含付费版 Microsoft Copilot。根据 Microsoft 2026 年 8 月 18 日更新的许可证说明，E3/E5 是可以添加 Microsoft Copilot 的目标计划。另一方面，于 2026 年 5 月 1 日一般可用（GA）的 Microsoft 365 E7 则包含 Microsoft Copilot。
首先需要记住的术语
| 术语 | 面向初学者的含义 |
|---|---|
| Copilot Chat | 与 AI 聊天的入口。根据许可证的不同，分为以网页为中心或使用工作数据 |
| grounding（基础支持/扎根） | 将 AI 的回答与网络或组织数据等依据联系起来 |
| Microsoft Graph | 统一访问 Microsoft 365 内的用户、文件、电子邮件、日程等内容的机制 |
| work-based chat（基于工作的聊天） | 以用户可访问的工作数据为依据进行回答的聊天 |
| add-on（附加组件） | 添加到基础订阅中的付费许可证 |
| agent（智能体） | 利用特定知识或处理过程来协助用户的 AI 功能 |
E3/E5/E7 与 Copilot 的定位
| 订阅 | Microsoft Copilot | Copilot Chat |
|---|---|---|
| Microsoft 365 E3 | 可添加 Copilot 附加组件 | 满足目标条件即可无需支付额外费用使用基于网页的聊天（Web-based Chat） |
| Microsoft 365 E5 | 可添加 Copilot 附加组件 | 同上 |
| Microsoft 365 E7 | 包含 Microsoft Copilot | 包含基于 Copilot 许可证的工作数据利用体验 |
根据 Microsoft 官方当前的说明，Copilot Chat 大致分为基于网页的聊天（web-based chat）和基于工作的聊天（work-based chat）。Web-based Chat 包含在符合条件的 Microsoft 365 订阅中，无需额外付费，主要以互联网为依据。Work-based Chat 可通过 Microsoft Copilot 许可证使用，能够以用户权限可访问的组织数据为依据。
“能看到 Chat”与“付费版 Copilot”是两码事
flowchart TD
U[Microsoft 365利用者] --> L{Microsoft Copilotライセンス}
L -- なし --> W[Copilot Chat Web-based]
W --> WEB[Web情報]
W --> AG[一部Agent / 従量課金Agent]
L -- あり --> C[Microsoft Copilot]
C --> WORK[Work-based Chat]
WORK --> G[Microsoft Graph / Work IQ]
C --> APPS[Word / Excel / PowerPoint / Outlook / Teams等]
因此，仅仅在界面上显示出 Copilot Chat，并不能断定“公司已经部署了付费版 Copilot”。
实际业务示例：整理会议资料
使用分配了付费版 Copilot 的测试用户，利用自己拥有查看权限的会议资料进行测试。
この資料を、次の4列で整理してください。 - 決定事項 - 未決事項 - 担当者 - 期限 資料に書かれていない内容は推測せず「記載なし」としてください。 最後に、確認に使った箇所を示してください。
检查这里
是否凭空捏造了原文中没有的负责人或截止日期。
是否能够返回作为依据的资料进行核实。
是否回答了用户本身没有访问权限的信息。
修改一处
最后仅添加一个条件：“请面向管理层在 200 字以内进行总结”。检查在保持事实关系不变的情况下，表达方式是否发生了变化。
Copilot 并不是能够神奇地绕过现有权限的工具
sequenceDiagram
participant U as 利用者
participant C as Microsoft Copilot
participant G as Microsoft Graph / Work IQ
participant D as SharePoint・OneDrive等
U->>C: 仕事データについて質問
C->>G: 利用者コンテキストで検索
G->>D: アクセス可能な情報を取得
D-->>G: 許可された情報
G-->>C: 根拠データ
C-->>U: 回答
如果在部署 Copilot 之前，SharePoint 或 OneDrive 的共享范围过于广泛，那么发生的问题将不是“Copilot 泄露了信息”，而是利用 AI 更容易找到用户原本就能查看的信息。部署前的权限、共享以及机密信息管理至关重要。
Copilot Chat 的 Agent 也存在费用边界
根据 Microsoft 官方说明，部分以公开网页或指令为依据的声明式 Agent 可以无附加费用地使用，而访问 SharePoint 或 Graph Connector 等共享租户数据的 Agent 对于 Copilot Chat 用户来说可能会产生按量付费（pay-as-you-go）的费用。这是需要管理员配置按量付费或容量的领域。
对于付费版 Microsoft Copilot 用户，部分目标 Agent 的使用包含在许可证范围内。在引入 Agent 时，请不要认为“因为 Copilot Chat 是免费的，所以 Agent 也全部免费”。
普通用户、文职人员以及 IT 部门的确认要点
| 立场 | 需确认的内容 |
|---|---|
| 普通用户 | 回答究竟是基于网页还是基于工作数据，是否能够确认依据 |
| 文职人员 | 在总结、会议准备、文档草稿中，确定与原始资料的核对步骤 |
| IT 部门 | SKU、许可证分配、共享设置、Purview、Agent 计费、管理策略 |
管理员在部署前需确认的项目
确认 E3/E5/E7 等基础 SKU。
确认目标用户是否正确分配了 Microsoft Copilot 许可证。
检查 SharePoint/OneDrive 是否存在过度共享。
了解 Microsoft Graph 赋予用户的实际信息访问范围。
确认 Purview 的敏感度标签、DLP、保留、审计等必要的管控措施。
决定是否允许 Copilot Chat 的 Agent 产生按量付费费用。
向用户普及“AI 输出并非一手资料”这一观念以及核实方法。
如果因地区、云服务环境、推出进度等存在差异，请重新核实官方信息。
常见误解
“既然是 E5，就包含 Copilot”
根据当前的官方许可证表，E3/E5 是可以添加 Microsoft Copilot 附加组件的计划。E7 是包含 Copilot 的 SKU。
“显示了 Copilot Chat 就说明已经分配了付费版 Copilot”
基于网页的 Copilot Chat 作为无附加费用的服务提供给符合条件的 Microsoft 365 订阅，因此仅凭显示无法判定。
“引入 Copilot 后就无需关注访问权限设计了”
恰恰相反。由于 AI 会让信息发现变得轻而易举，因此必须首先整理好共享设置、访问权限以及机密信息管理。
Microsoft 官方信息
虽然 E3/E5 可以作为添加 Copilot 的基础，但分别确认基础 SKU、Copilot Chat、付费版 Microsoft Copilot 以及 Agent 的计费情况才是选型的第一步。
