什么是 Google Vault?梳理保留、检索与电子数据发现

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关于本文

本文是通过利用生成式 AI 的自动化生成流程创建的。

Google Vault 是一项信息治理与电子数据发现(eDiscovery)服务,用于将 Google Workspace 中的目标数据“按规定期限保留”、“因法务案件禁止删除”以及“搜索并导出”。由于其目的与备份不同,我们将从保留规则、保留挂起和案件(Matter)的关系入手进行梳理。

信息核实基准日:2026-09-19

首先一言以蔽之

Vault 并非日常的文件存放处,而是专为管理员设计的功能,旨在帮助组织根据法务、审计和保留政策来管理 Workspace 数据。

功能通俗地说实际业务中的用途
Retention(保留)决定数据保留多少天或多少年符合内部规章与法律法规
Hold(保留挂起)防止特定对象被删除并予以保留保全诉讼或调查对象
Matter(案件)汇总调查案件的容器按案件单位管理搜索、保留挂起和导出
搜索按条件查找筛选目标邮件或文件
导出导出搜索结果准备审查或外部提交

在整个 Google 中的定位

Vault 是 Google Workspace 的信息治理 / 电子取证 (eDiscovery) 层。使用者在日常工作中会使用 Gmail 或 Drive,而 Vault 则由管理和法务部门用来处理目标数据的保留与调查。由于 Google Workspace 的订阅版本和目标服务会影响使用条件及目标数据,因此在部署时请查阅官方帮助文档。

flowchart LR
  U[利用者] -->|作成・送受信| W[Workspaceデータ]
  R[Retention rule] -->|保持期間を適用| W
  H[Hold] -->|案件対象を保全| W
  W --> S[Vault Search]
  M[Matter] --> H
  M --> S
  S --> E[Export]
  A[Vault権限を持つ担当者] --> M

重要的是,并非只要订阅了 Vault 就会永久保存所有数据。保留规则和保留挂起 (Hold) 的目的不同,需将删除策略一并纳入设计。

可以做什么?

保留规则用于将目标数据保留一定时间,并将期满后的处理方式设计为策略。保留挂起 (Hold) 是在法律或调查等特定案件中保全目标用户或数据的机制。Matter(事项)可以理解为一个容器,用于按案件整理搜索、保留挂起、导出等操作。

Vault 的搜索并非“从备份中恢复”的操作。它是对目标服务中保留的数据进行条件搜索,并在需要时进行导出的功能。因此,切勿将其设计为与常规备份产品的版本管理和系统恢复相同的东西。

与谁相关?

普通用户 / 行政人员

通常不直接操作 Vault 界面。但是,即使用户自己删除了邮件或文件,根据组织的保留规则或保留挂起,它们仍可能被保留在 Vault 中。“从界面上删除”并不等于“从组织中完全彻底抹除”。

IT 管理员

与法务和信息管理部门共同梳理合同版本、Vault 权限、目标服务、保留规则、审计以及离职人员数据的处理方式。并非保留期限越长就越安全,同时也需要考虑过度保留不必要数据的风险。

法务与审计人员

按案件创建 Matter,并执行所需的保留(Hold)、搜索和导出(Export)操作。建立相关运营机制,将搜索条件和导出交接方式作为审计线索予以保留。

开发人员

与其将 Vault 视为日常应用的自动化 API,不如首先将其理解为一个管理与法务流程的服务。如果确需使用 API,也必须通过官方 API 文档逐一确认可用操作、身份验证、OAuth 作用域(scope)以及管理权限,并遵循最小权限原则。

与 Microsoft Purview 进行对比

维度Google VaultMicrosoft 侧的相近概念
主要目的Workspace 数据的保留与 eDiscoveryMicrosoft Purview 的数据生命周期(Data Lifecycle)/ eDiscovery 等
日常数据存在于 Gmail、Drive 等 Workspace 侧Exchange、SharePoint、OneDrive 等
案件管理MattereDiscovery Case 等
法律保留Hold(保留)相当于 Hold / 保留的领域
注意并非备份Purview 本身也不是备份产品

对于有 Microsoft 经验的人来说,与其记住“Vault = 整个 Purview”,不如理解为:它在 Workspace 数据中承担了 Purview 里类似于保留(Retention)和电子数据发现(eDiscovery)的职责这样理解就不容易混淆了。

费用、账户与 Cloud Project

Vault 是面向 Google Workspace 组织的功能,其可用性取决于订阅版本等。它不是面向普通个人 Google 账号的独立备份服务。通常的 Vault 管理操作无需用户自行创建 Google Cloud Project。若要进行 API 开发,则可能需要单独配置 Cloud Project、启用 API 以及进行身份验证设计。

安全确认

切勿直接修改生产环境的保留规则,应先通过只读方式盘点当前设置。

  1. 确认可使用 Vault 的订阅和管理权限。

  2. 列出目标服务和现有的保留规则(Retention rule)。

  3. 确认 Matter(诉讼事项)/ Hold(保留)的负责人和目的。

  4. 使用测试数据验证搜索条件。

  5. 如需导出(Export),请明确保存位置、访问权限以及删除时间。

成功条件:能够说明“基于什么依据、保留什么数据、保留到什么时候”,并能区分保留(Hold)与常规保留。如果要进行修改,请先在测试组织或限定对象中确认其影响。

安全注意事项

Vault 可能会访问组织内邮件和文件等敏感信息。应将 Vault 权限控制在最低限度,分清管理员权限与法务角色的职责,同时对导出后的文件实施访问控制。切勿将搜索结果或导出文件放置于 GitHub 中,亦不得保存 token、client secret、private key 等身份验证凭据。

常见误解

  • Vault = 备份并非如此。它以保留和电子取证(eDiscovery)为核心。

  • 删除后一定能删除并不一定。会受到保留规则或保留状态(Hold)的影响。

  • Hold = 延长全公司的保留期限并非如此。这是一种为案件等需要保全对象数据的机制。

  • 保留越久越安全也不一定。需要结合法务、隐私及公司内部规定综合判断。

Google 官方信息

接下来应该做什么?

首先,确认公司内部是否将“保留”、“Hold”和“备份”混为一谈。然后,清点目标服务、合同及现有规则,明确法务、IT 和信息管理部门的责任划分。

Papanda TRY:制作保留与 Hold 的判断表

在不进行破坏性设置更改的前提下,仅在 Sheets 等工具中排列 データ種別 / 保持要件 / Hold有無 / 根拠 / 承認者 / 見直し日 也能发现设计中的漏洞。请勿将实际数据或案件名称保存在公开代码库中,请使用虚拟值进行测试。

这到底是一个怎样的服务?

Google Vault 是一项信息治理与电子取证(eDiscovery)服务,用于根据组织规则或法务案件对 Google Workspace 的目标数据进行保留、保全、搜索和导出。

首先理解“这不是备份”、“保留(Retention)与保留(Hold)属于不同目的”,并将您组织的合同、目标数据以及保留策略与Google官方信息进行核对,这是迈出的下一步。

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