如何选择 Microsoft 365 Copilot Chat 与 Copilot Business?免费版与付费版的业务场景对比

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本文是通过利用生成式 AI 的自动化流程编写的。我们确认了微软截至 2026 年 9 月 13 日面向日本市场的官方价格和功能对比,并整理了 Microsoft 365 Copilot Chat 与 Microsoft 365 Copilot Business 的选择区别。

验证状态:📘 已确认微软官方信息 – 尚未确认合同/实机

Microsoft 365 Copilot Chat 与 Copilot Business 的区别不仅仅在于“免费还是付费”。是只需要以网页和本地文件为中心的 AI 聊天,还是想在 Word、Excel、Outlook、Teams 的实际工作中直接引入 Copilot通过这一点来进行判断会更加清晰明了。

首先用三行字盘点自己的业务

在查看购买页面之前,请将下表复制到 Excel 中并打上勾(○)或叉(×)。

确认问题
是否以网页搜索和文件摘要为核心?
是否希望在编辑 Word、Excel、PowerPoint 时使用 Copilot?
是否希望以包含 Outlook 和 Teams 在内的业务数据作为依据?

如果以第一点为主,则可以考虑先试用 Copilot Chat。如果第二点和第三点是日常业务的核心,则可将 Copilot Business 纳入对比范围。

不仅要看价格,还要看“在哪里使用”

微软官方页面显示,Copilot Chat 可在符合条件的 Microsoft 365 环境中使用,而 Copilot Business 则需要另外配备满足条件的 Microsoft 365 订阅方案。在 2026 年 9 月 13 日确认的日本地区显示中,Copilot Business 按年付费的折合价格为每月 2,698 日元/用户。由于价格和促销活动可能会发生变化,购买时请务必重新查阅官方页面。

在 Copilot Business 中,您可以在 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams 等应用程序内使用 Copilot,并且通过 Work IQ 连接工作数据是选型时的重大差异。

关注这一点

对比时重要的不仅是“AI 的聪明程度”。

Chat中心        -> Copilot Chatから検証
Office内作業中心 -> Copilot Businessを比較
業務データ連携   -> 権限・情報保護も含めて設計

特别是对于文职人员而言,比起制作完 Excel 表格后再粘贴到其他页面,是否能在正在操作的 Excel 或 Outlook 的上下文中获得帮助才是关键所在。

改变一个地方来思考

假设前提是给所有 20 人都配发付费版,我们将其变更为首先只给 5 位高频使用者配置。

全員導入 -> 役割別パイロット -> 利用ログ/業務時間を確認 -> 拡大判断

仅凭这一改变,对引入的判断就会从“AI 似乎很方便”转变为“哪些业务能够对得起这笔费用”。

如果在工作中实际使用

总务部门对应会议记录、通知文案、Excel 汇总,销售部门对应 Outlook/Teams 与提案资料,IT 部门对应咨询整理与内部信息检索等,按职位确定三个用例来进行对比。比起给使用频率低的人一律付费,按角色将 Copilot Chat 和付费许可证区分开来,有时会更容易进行验证。

此外,在引入 Copilot 之前,请检查 SharePoint/Teams 的访问权限。这并不是指 AI 会突破权限限制,而是因为人们原本就能看到的信息现在通过 AI 变得更容易被找到了因此,预先修正过度共享非常有价值。

总结

在选择 Copilot Chat 与 Copilot Business 时,除了价格表之外,还可以从“以网页/文件为中心吗”、“是否在 Office 应用内使用”以及“是否使用业务数据”来进行梳理。最安全的方法是最初由少数人确定业务场景进行试用,然后在看到效果的地方扩大许可证的发放范围。

官方信息与第一手资料

  • Microsoft 365 Copilot 方案与价格:https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365-copilot/pricing

  • Microsoft 365 Copilot Chat:https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365-copilot/chat

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如何选择 Microsoft 365 Copilot Chat 与 Copilot Business?免费版与付费版的业务场景对比
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