什么是 Microsoft Forms？从实务角度介绍 M365 E3/E5 中可用的调查与报名表单

关于本文
本文是通过生成式 AI 辅助的自动生成流程创建的。我们查阅了 Microsoft Forms 的服务说明（Service Description）以及 Microsoft 365 企业版的现行计划信息，并整理了用户可以率先尝试的表单创建和结果查看方法。

验证状态：📘 已确认官方信息·未在实机上验证

Microsoft Forms 是一个只需通过浏览器即可创建调查、报名、测验、投票等的 Microsoft 365 应用。您可以实时查看回答结果，并在需要时导出至 Excel。

许可证定位

根据微软官方的服务说明（Service Description），Forms 可在 Microsoft 365 E3/E5 中使用。

适用于哪些场景？

• 活动报名

• 简单的内部问卷调查

• 培训后的测试

• 咨询前的信息收集

• 日程意向收集

• Teams 会议内投票

如果需要复杂的申请工作流，或在回答后进行多级审批，建议结合使用 Power Automate 或 Power Apps。

首先尝试：创建一个只有 3 道题的表单

创建以下 3 道题。

1. 氏名（テキスト）

2. 参加しますか？（選択肢: はい / いいえ）

3. コメント（長文テキスト）

发送 1 份测试回答。

查看这里

在“回答”页面中，确认回答数量和回答内容已更新。

更改一个地方试试

将第二题设为必填，然后测试是否能在未回答的情况下提交。你可以借此观察单一设置对答题者行为的影响。

导出至 Excel 并进行确认

如果可以将 Forms 的结果导出至 Excel，请检查回答日期时间以及各列的值。

即使导出到 Excel 后需要进行排序或汇总，最好也不要随意更改原始数据列的含义，这样会更方便日后重复利用。

连接 Power Automate 时的思路

典型的例子是“收到新回答时发送通知”。

Forms: 新しい回答が送信されたとき
  ↓
Forms: 回答の詳細を取得
  ↓
条件: 「参加しますか？」 = はい
  ↓
Teams または Outlookで通知

最初不要设置自动批准或外部发送，仅通过发给自己通知来确认运行情况会更安全。

使用 Copilot 或生成式 AI 构思问题时的提示词

社内研修後アンケートの質問を5問作ってください。
目的は「満足度」ではなく「実務で使える状態になったか」の確認です。
誘導的な質問を避け、選択式3問・自由記述2問にしてください。

AI 生成的问题不要直接发布，应先确认表单填写者是否会产生误解。

在工作中应用时的注意事项

• 明确是匿名回答还是实名回答

• 在允许外部回答之前检查管理策略

• 不收集不必要的个人信息

• 设定回答截止日期

• 考虑回答后的保存与删除方针

• 避免导出到 Excel 的副本过多

管理员需要确认的要点

• 外部共享权限

• 仅限组织内部设置

• 网络钓鱼防范

• 数据保留

• Teams 集成

• Power Automate 集成

官方信息与一手资料

• Microsoft Forms 服务说明： https://learn.microsoft.com/en-us/office365/servicedescriptions/microsoft-forms-service-description

• Microsoft Forms： https://forms.microsoft.com/

与其将 Forms 视为“问卷调查创建应用”，不如将其视为快速创建输入界面并将结果传递给 Excel 或 Power Automate 的入口，这样其应用场景会更加广泛。