この記事は、生成AIを活用した自動生成フローで作成しています。

Microsoft Shiftsとは？Teamsで勤務シフトを管理する基本と勤怠との違いを図解

この記事について
この記事は、生成AIを活用し、2026年9月17日時点のMicrosoft公式Supportを確認して整理しています。Shiftsの勤務予定、公開、休暇・交代依頼、タイムクロックと、Teamsライセンスや勤怠システムとの責任分界を実務目線で説明します。

検証ステータス：📘 Microsoft公式情報確認済み・実機未確認

Microsoft Shiftsは、Microsoft Teams内で勤務シフトを作成・公開し、現場メンバーが勤務予定を確認したり、休暇・シフト交換などを申請したりするためのアプリです。Microsoftは現在、ShiftsはTeamsに含まれると案内しています。

ここで重要なのは「Microsoft 365 E3/E5という名前」だけではなく、そのユーザーが実際にTeamsへアクセスできる契約・サービスプランかを確認することです。

先に覚える用語

E3/E5とTeamsを分けて考える

Teamsを含む構成とTeamsを別に扱う契約構成があるため、社内手順書に単純に「E3ならShiftsが使える」と書くより、Teamsへサインインでき、Shiftsアプリが組織で許可されていることを確認する方が安全です。

flowchart LR
    A[管理者/現場責任者] --> B[Shiftsで勤務表作成]
    B --> C[下書き]
    C -->|公開/Share| D[メンバーのTeams]
    D --> E[勤務確認]
    D --> F[休暇・交換・Open shift申請]
    F --> A
    D --> G[Time clock ※有効化時]

身近な例：3人の受付シフトを1日だけ作る

Excel勤務表をいきなり廃止せず、テスト用Teamで1日分だけ作ります。

09:00-17:30  Aさん
10:00-18:30  Bさん
12:00-20:30  Cさん

1. テスト用TeamのShiftsを開く

2. チームのタイムゾーンを確認する

3. 3人の勤務を作る

4. まだ公開せず管理者画面で確認する

5. テストメンバーへ公開する

6. メンバー側で自分の勤務を確認する

ここを見る

• タイムゾーンが勤務場所と一致する

• 公開前の変更がメンバーへ確定予定として伝わっていない

• 公開後、対象メンバーが正しい勤務を見られる

• 自分以外の勤務情報が組織方針以上に見えていない

成功条件

管理者の下書き→公開→メンバー確認という流れを区別できることです。

1か所だけ変える

Bさんの開始時刻だけ10:00から10:30へ変更して再公開します。変更したシフトだけを追い、公開という操作が現場への通知・確定と関係することを確認します。

一般利用者・事務職・情シスでは見る場所が違う

Shiftsは「勤務予定」と「実績」の両方を扱えるが、給与システムとは限らない

Shiftsにはtime clockがあり、出勤・退勤・休憩を記録できます。Microsoft公式では、Teamsモバイル・デスクトップ・Webからclock in/outできると案内しています。

ただし、Shiftsで時間を記録できることと、その記録が自社の給与計算・労働時間管理上の正式データになることは別問題です。

導入前に次を決めます。

• 正式な勤務命令の正本はShiftsか既存勤務表か

• 出退勤実績の正本はShiftsか既存勤怠システムか

• 給与計算へどのシステムの値を渡すか

• 修正・承認は誰が行うか

• 夜勤・日跨ぎ・休憩をどう扱うか

flowchart TD
    A[Shifts勤務予定] --> B[現場で勤務]
    B --> C[Time clock実績 ※利用時]
    C --> D{正式な勤怠正本?}
    D -->|組織で正式採用| E[承認・給与連携ルールへ]
    D -->|表示/補助用途| F[既存勤怠システムを正本に維持]

Time clockの位置情報は特に注意

Shiftsでは管理者がtime clockにlocation detectionを設定できます。モバイル端末で利用者がTeamsへ位置情報アクセスを許可すると、clock in/out時の位置判定に使われます。

Microsoftの現在のSupportでは、設定地点から200メートル以内ならon locationとして扱い、管理者向け時間レポートには座標そのものではなくon locationかどうかが示されると説明しています。

位置情報を使えるからといって無条件に有効化せず、従業員への説明、社内規程、必要性、端末利用方針を確認してください。

プライバシー設定も勤務表の一部

Shiftsには、過去の同僚シフトをどこまで見せるか、他の従業員の休暇理由・メモを見せるか、シフト内のノートや活動を見せるか、といったprivacy controlsがあります。

「シフト表だから全員に全部見せる」と決めつけず、業務上必要な範囲へ制限します。

Open shifts across locationsはPreviewに注意

Microsoft Supportの現在の設定説明では、複数拠点をまたぐOpen shiftsはpublic previewと記載されています。Preview機能を本番の必須業務へ組み込む場合は、提供状態・対象条件・変更可能性を最新情報で再確認してください。

Excelから移す場合

MicrosoftはShiftsへExcel workbookからscheduleをimportできると案内しています。既存Excel勤務表を持つ組織では便利ですが、最初から本番全件を読み込むより、少人数・短期間で列や時刻の対応を確認します。

ここを見る

• 日付と時刻がずれていない

• 氏名/メンバーの対応を誤っていない

• インポート後も公開前の下書きとして確認できる

成功条件

テスト用勤務が正しい人・日時へ入り、本番メンバーへ誤公開していないことです。

管理者が確認する点

• 対象ユーザーのTeamsライセンス/サービスプラン

• Teams管理ポリシーでShiftsが利用可能か

• Team所有者と現場責任者

• タイムゾーンと週の開始日

• Open shifts、交換、休暇申請の承認ルール

• time clockを正式勤怠として使うか

• location detectionを使う必要性とプライバシー説明

• 同僚の勤務・休暇理由等を見せる範囲

• Excel/WFM等とのデータ連携と正本

• Preview機能を必須業務へ依存させていないか

よくある誤解

E3/E5なら必ずShiftsが使える？
ShiftsはTeamsに含まれるため、実際のTeamsアクセスと組織のアプリ許可を確認します。E3/E5という名称だけで判断しません。

Time clockがあるなら既存勤怠システムをすぐ廃止できる？
いいえ。給与・労務上の正本、承認、修正、連携要件を先に整理します。

位置情報を有効にすると管理者に常時GPS追跡される？
MicrosoftのShifts Supportが説明しているtime clockのlocation detectionはclock in/out時の位置判定に関する機能です。利用条件と組織運用を確認し、必要以上に広い意味へ解釈しないことが重要です。

公式情報・一次情報

• Get started in Shifts

• Configure settings for your team’s schedule in Shifts

• Clock in and out with Shifts

Shiftsの価値はExcel勤務表をTeamsへ移すことだけではありません。勤務予定の作成・公開・確認・変更依頼を現場のTeams導線へまとめつつ、勤怠・給与の正本との境界を明確にすることが導入の中心です。