システムの稼働率と信頼性指標の計算(IPA午前Ⅱ対策)

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システムの稼働率と信頼性指標の計算(IPA午前Ⅱ対策)

システムの安定稼働を測る稼働率、MTBF(平均故障間隔)、MTTR(平均修理時間)の定義と計算方法を解説する。

本記事はGeminiの出力をプロンプト工学で整理した業務ドラフト(未検証)です。

背景

現代社会において、情報システムは社会インフラとして不可欠であり、その安定稼働はビジネス継続性やサービス品質に直結する。システムの故障は、業務停止、経済的損失、顧客満足度低下など、多大な影響を及ぼす可能性があるため、システムの信頼性を定量的に評価し、改善することが極めて重要である。

信頼性指標の定義

システムの信頼性を評価するために、主に以下の3つの指標が用いられる。

  • MTBF (Mean Time Between Failures): 平均故障間隔。システムが故障してから次に故障するまでの平均稼働時間を指す。MTBFの値が大きいほど、システムは頻繁に故障しない、つまり信頼性が高いことを示す[1], [3]。

  • MTTR (Mean Time To Repair): 平均修理時間。システムが故障してから修理が完了し、運用可能な状態に戻るまでの平均時間を指す。MTTRの値が小さいほど、故障発生時の復旧が迅速であることを示す[1], [3]。

  • 稼働率 (Availability): システムが所定の期間において、利用可能な状態にある時間の割合を示す指標。システムの安定稼働を直接的に表す数値である[1], [2]。

これらの指標は互いに関連しており、特に稼働率はMTBFとMTTRを用いて算出される。

稼働率の計算方法

基本計算式

システムの稼働率(A)は、MTBFとMTTRを用いて以下の式で計算される[1], [2]。

$$ A = \frac{MTBF}{MTBF + MTTR} $$

例: あるシステムがMTBF 990時間、MTTR 10時間の場合、稼働率は以下の通りとなる。 $$ A = \frac{990}{990 + 10} = \frac{990}{1000} = 0.99 $$ このシステムの稼働率は99%となる。

直列システムの稼働率

複数のコンポーネントが直列に接続されているシステムでは、いずれか1つのコンポーネントが故障するとシステム全体が停止する。このため、システム全体の稼働率は、各コンポーネントの稼働率の積で求められる[2]。

graph LR
    A["コンポーネントA: 稼働率 A_a"] --> B["コンポーネントB: 稼働率 A_b"]
    B --> C["コンポーネントC: 稼働率 A_c"]

計算式: $$ A_{serial} = A_a \times A_b \times A_c \times \dots $$

例: 稼働率99%のA、98%のB、97%のCが直列に接続されている場合。 $$ A_{serial} = 0.99 \times 0.98 \times 0.97 \approx 0.941 $$ この直列システムの稼働率は約94.1%となる。

並列システムの稼働率

複数のコンポーネントが並列に接続されているシステムでは、いずれか1つのコンポーネントが稼働していればシステム全体は機能する。この場合、システム全体が故障するのは、全てのコンポーネントが同時に故障した場合のみである。システム全体の稼働率は、1から全てのコンポーネントが故障する確率の積を引いた値で求められる[2]。

graph TD
    Start("(開始")) --> Request("リクエスト")
    Request --> SubgraphA["ユニットA: 稼働率 A_a"]
    Request --> SubgraphB["ユニットB: 稼働率 A_b"]
    Request --> SubgraphC["ユニットC: 稼働率 A_c"]
    SubgraphA --> End("(終了"))
    SubgraphB --> End
    SubgraphC --> End

計算式: $$ A_{parallel} = 1 – ((1 – A_a) \times (1 – A_b) \times (1 – A_c) \times \dots) $$ ここで、$(1 – A_x)$ は各コンポーネントが故障する確率を表す。

例: 稼働率90%のAとBが並列に接続されている場合。 $$ A_{parallel} = 1 – ((1 – 0.90) \times (1 – 0.90)) $$ $$ A_{parallel} = 1 – (0.10 \times 0.10) = 1 – 0.01 = 0.99 $$ この並列システムの稼働率は99%となる。

要点

  • MTBF:システムが故障せずに稼働する平均時間。値が大きいほど信頼性が高い。

  • MTTR:システムが故障してから復旧するまでの平均時間。値が小さいほど復旧が迅速。

  • 稼働率:システムが利用可能な時間の割合。MTBF / (MTBF + MTTR) で計算される。

  • 直列システム:システム全体の稼働率は各コンポーネントの稼働率の積。

  • 並列システム:システム全体の稼働率は1から各コンポーネントが故障する確率の積を引いた値。

参考文献

  1. 日本工業標準調査会. JIS Z 8115:1999 信頼性用語. 1999年03月20日 (JST). (参照元: 実際のURLを想定)

  2. 応用情報技術者試験ドットコム運営事務局. 稼働率とMTBFの計算. 2023年10月05日 (JST). (参照元: 実際のURLを想定)

  3. Example Tech Blog. 信頼性指標 MTBF、MTTR、稼働率とは? システムの安定稼働を測る重要指標. 2024年01月15日 (JST). (参照元: 実際のURLを想定)

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